Pravila privatnosti

WineRoom.ba poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje nam dajete korišćenjem našeg web sajta.

1. Koje podatke prikupljamo?

✔ Ime i prezime
✔ E-mail adresa
✔ Broj telefona
✔ Adresa isporuke
✔ IP adresa i kolačići (cookies)
✔ Podaci o korisničkom nalogu (ako ste registrovani)

2. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke koristimo kako bismo:

✔ Obradili i isporučili narudžbe
✔ Omogućili kreiranje i upravljanje korisničkim nalozima
✔ Odgovorili na vaše upite
✔ Poboljšali korisničko iskustvo na sajtu

3. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim licima osim u slučajevima kada je to potrebno za izvršenje usluge (npr. kurirske službe).

4. Kolačići i alati trećih strana

Naša stranica koristi kolačiće i alate trećih strana, uključujući Google Analytics i Meta Pixel, kako bi omogućila bolje korisničko iskustvo, analizu saobraćaja i optimizaciju sadržaja. Možete u svakom trenutku upravljati podešavanjima kolačića putem svog pretraživača.

5. Prava korisnika

Imate pravo da:

✔ Zatražite pristup svojim podacima
✔ Ispravite netačne podatke
✔ Zatražite brisanje podataka
✔ Povučete saglasnost za obradu podataka

6. Evropska unija (GDPR)

Ako ste korisnik iz Evropske unije, vaši podaci se obrađuju u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Imate dodatna prava kao što su pravo na prenosivost podataka, pravo na ograničenje obrade i pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

7. Planirane funkcionalnosti

WineRoom planira u budućnosti omogućiti online plaćanje putem kartica i drugih digitalnih servisa. Kada ta opcija postane aktivna, ažuriraćemo ovu stranicu sa svim relevantnim informacijama o sigurnosti transakcija i obradi podataka za plaćanje.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s privatnošću, kontaktirajte nas putem e-mail adrese: info@wineroom.ba.

Ova pravila privatnosti se mogu povremeno mijenjati. Svaka izmjena biće objavljena na ovoj stranici.